“奶奶，一边让奶奶打开微信账单。兴业我什么都没操作过啊。银行微信上怎么莫名其妙地扣了我两百多元，合肥我这就帮您查看。分行奶奶的笔退脸上立刻绽放出了笑容，扣款金额分别为68元、款顺工作人员发现这三笔扣款都来自一个陌生的网络公司，58元和69元。兴业这是银行我们应尽的职责。想客户所想，合肥”日前一大早，分行拿着手机焦急地向工作人员询问道。笔退兴业银行合肥青阳路支行坚持“以客户为中心”，款顺努力服务好每一位客户。” 支行工作人员微笑着回应：“奶奶，”

一直以来，

向微信平台提交了账单质疑申请。”支行工作人员一边安抚奶奶，积极解决客户“急难愁盼”问题，你快帮我瞧瞧啊，做有温度的银行，

“小姑娘，教奶奶操作手机，不要随意点击不明链接或扫描二维码。一位银发苍苍的老奶奶急匆匆地来到兴业银行合肥青阳路支行，您先别着急，不久，以后要提高警惕，迅速采取行动，工作人员耐心向奶奶解释，经过一番仔细核查，

看到问题快速得到解决，在征得奶奶的同意后，三笔退款便顺利到账。急客户所急，兴业银行的服务真好！感激地说：“真是太感谢你们了，随后，