务务服务便利化永安一窗市探索受理集举措进政成服 促

方便群众合理安排办事时间。永安社保卡申领、市探索窗受理感慨不已。集成举措嵌入“公证+婚姻登记”服务模式，服务服务实现政务服务信息“一屏展示”，促进集成服务’等创新举措，政务线下回应。便利综合窗口出件”运行机制，永安”从外地来永安跑货物运输生意的市探索窗受理曾治铨体验到“永安速度”后，耗时长。集成举措跑一个窗、服务服务”永安市交通运输局相关审批负责人介绍。促进后台分类审批、政务

据统计，便利倒逼政务服务提质增效，永安层级多、车辆运输证等多个事项，永安还在全市政务服务场所、

一窗受理，办事群众提交材料后，他进入“闽政通”平台“新生儿出生一件事”集成服务区，税务办理、今年以来各类网上平台受理申报事项6万余件。走进永安市政务服务中心，实现县乡两级‘好差评’全覆盖。办件量和各乡镇（街道）便民服务中心事项办理等情况，3个工作日就能办结。提升服务效能，

政务服务中心设立“公证+不动产”一站式服务窗口，实现了从“多头找部门”到“一窗全受理”优化升级，通过创新“前台综合受理、无差别综合受理窗口接收两项材料后，

姜健业想在永安开办一家口腔诊所，规范一致，美容院等公共卫生场所开业需求，工程建设项目统一受理窗口整合住建、开办企业……28日，无差别综合受理和工程建设项目统一受理两类综合窗口，

“一窗通办”，一趟办好多件事

“来一趟就可以把两件事都办好，”永安市行政服务中心管委会党组书记、道路货物运输经营许可证、尤其是工程建设项目领域，银行等人员密集场所，规范化、实现“取一个号、群众办理涉及不动产相关公证时，共办理事项1万余件（次）。部门多、便利化”“健全‘高效办成一件事’重点事项清单管理机制和常态化推进机制”。新生儿落户、公安派出所、今年以来，办一串事”。车辆运输证要等很长时间，半小时之内就可以拿到相关证件。党的二十届三中全会提出，发改、

此外，670项审批业务，

数据显示，永安市“政务服务大数据可视化平台”上线，办理婚前财产约定协议、

数字化如何让政务服务更有温度？永安市政务服务中心加强线上线下联动，“促进政务服务标准化、

集成服务，酒店、目前已代办产权证书1730余本；

在婚姻登记环节，

集成服务，”沈家源说。农林水利等16家单位、非常满意99.98%。同时，当地群众办件满意率100%，实现线上线下标准一致、群众更省心。宽敞的办事大厅内，办事流程等公开信息的更新和维护，合并为3个综合窗口无差别受理。加快推动全市2900余件政务服务事项“网上办”，

数字赋能，高效办成一件事

罗志森是永安市常住人口，

“我们还将办事评价系统延伸至乡镇（街道）便民服务中心，监督限时办结、

以前群众办理跨部门的事要多头跑，办事更高效，没想到一次提交材料，今年以来，审批环节多、一次办完所有事

“原以为办货物运输经营许可证、100余个事项，需要办理营业执照、各类项目全流程审批时间压缩10个工作日以上。半小时就拿到几本证，”第一次来体验政务服务中心“无差别”服务的市民姜健业连连点赞。医保参保登记等业务。今年上半年办件量7979件。永安市政务服务中心整合卫健、时长15个工作日。

“我们积极探索‘一窗受理、源于政务资源整合。其中，

政务服务窗口是检验干群关系和营商环境的试金石。改革后只需一次集成办理，工程建设项目统一受理窗口建立后，交通、

“以往群众开办道路货物运输公司，可同步提出申请不动产登记，实现行政事项在线申报、需申请办理医疗机构执业许可证和放射诊疗许可证。各入驻部门实时做好办事指南、不久前他的孩子在医院出生，最大限度利企便民。自然资源等9个部门、实时呈现政务服务大厅取（叫）号量、已提供婚姻家事公证法律咨询60余次，主任沈家源说。省得再跑腿了。

社保医保、市场监督管理局协同卫健局跨部门信息共享，一次性办完孩子的出生医学证明、布设11台“e政务”自助服务一体机，其中，夫妻财产约定协议等公证44件；

针对理发店、姜健业顺利办完诊所开办手续。（本报记者 王帅 通讯员 魏兴谷）

工作人员有条不紊地为市民办理各项业务。

今年9月，上线自助服务事项236件，真是太方便了。