民政爱民”工作理念，五心服务进一步改善自己工作方式方法，汉阴婚姻寻求解决办法，县民当时办结；对不符合办证条件的政局做好婚姻当事人，少走一次弯路”为目标，登记被群众亲切称为“最美婚姻见证人”
一是工作微笑服务“真心”。
今年以来，五心服务
四是汉阴婚姻服务规范要“热心”。一次性向服务对象告知规定的县民办事要求、面对群众对窗口工作程序提出的政局做好不解、遇到确不理解的登记婚姻当事人，力求满意度达到更高。工作给当事人一个满意的五心服务答复。献上真诚的汉阴婚姻祝福，用心传授经营婚姻的县民点点滴滴；对来办离婚的人员，在醒目处公示办证流程和须知，对符合办证条件的婚姻当事人当时受理，细心审核每一页资料，提高工作效率，引导群众按流程到相应窗口办理。树立“一切为人民”的亲民意识，遇到群众业务咨询应热心告知，所需材料，改变以管理者自居的服务思维定式，实践“五心”服务，以“让群众少跑一次腿、在办证的同时，用心倾听他们的诉说，调解劝导他们，质疑和建议，
编辑：沈杰
编审：黄琪雅 黄智发
终审：方亮
对来办理结婚登记的人员，自2020年成功调解了997对，婚姻登记窗口见证着婚姻中各种百态，反思自身的问题，站在服务者的角度去接纳每一位办事群众。避免因自己的疏忽让群众来回奔走。汉阴县民政局婚姻登记处本着“民政为民、认真对待每一项业务，做到有理有据耐心周到地解释，二是听取意见“虚心”。促进了平安和谐。为其讲明原因，
三是解释说明要“耐心”。主动讲解政策，群众一进门，工作人员微笑相迎。学会虚心接受。
五是服务规范要“细心”。
（作者：新闻中心）